Google Play Film ücreti geri alma işlemleri

İzlemeye başlamadığınız sürece Google Play Filmler ve TV içeriği için bir iade süresi vardır. Bu süre, videoyu satın aldığınız yere bağlı olarak değişir:

Çoğu ülke için 7 gün
İtalya’da 10 iş günü
Almanya, Danimarka, Finlandiya, Norveç, İsveç ve Portekiz’de 14 gün

Filminiz veya TV şovunuz hatalıysa, kullanılamıyorsa ya da belirtildiği gibi çalışmıyorsa istediğiniz zaman geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz.

Filmi iade ederek geri ödeme alırsanız film kitaplığınızdan kaldırılabilir ve filmi izleyemeyebilirsiniz.

GOOGLE PLAY FİLM GERİ ÖDEME İSTEĞİ

Bilgisayarınızda, tabletinizde veya telefonunuzda bir web tarayıcısı (Chrome veya Safari gibi) açın.

1- https://play.google.com/store/account adresini kopyalayıp web tarayıcısının adres çubuğuna yapıştırın.

2-Adresi web tarayıcısında yapıştırdığınızdan, Google Play Store uygulamasında yapıştırmadığınızdan emin olun. Play uygulamasında filmler veya TV dizileri için geri ödeme isteğinde bulunamazsınız.

3-Aşağı kaydırarak “Sipariş Geçmişi“ne gidin ve iade etmek istediğiniz siparişi bulun. Siparişin sağ tarafındaki menü simgesini üç nokta üst üste simgesine tıklayın.

4- Sorun bildir’i seçin ve durumunuzu açıklayan seçeneği işaretleyin.
5- Formu doldurun ve geri ödeme istediğinizi belirtin.

Son olarak “Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz” iletisini görürsünüz. Daha sonra, geri ödemenizle ilgili bir e-posta alırsınız.

Herhangi bir sorununuz olursa lütfen bize yorum yazarak ulaşabilirsiniz.Elimizden geldiği kadar sizlere yardımcı olacağız.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*